F.A.Q

Q : Bagaimana bentuk dan pengimplementasian dari aplikasi untuk SPAN dan SAKTI ? Apa berupa single aplication & single database ? Apa aplikasinya seperti sekarang (beragam) tetapi menggunakan single database? 
A : (1) Untuk SPAN aplikasi yang ada akan sangat berbeda dengan yang ada sekarang karena telah menggunakan proses bisnis dan teknologi yang baru. (2) Untuk SAKTI, akan mengikuti perubahan proses bisnis di SPAN, tetapi dari sisi tampilan akan diusahakan semaksimal mungkin menyerupai dengan aplikasi yang ada sekarang  

 

Q : Jika tidak ada Supervisor, siapa yang bertanggung jawab dengan pengelolaan data supplier? 
A : Data supplier akan dikelola secara terpusat 

 

Q : Setelah SPAN diterapkan apakah CSO di KPPN masih diperlukan serta apakah fungsi dari service desk yang ada di kantor pusat? 
A : CSO masih bisa disediakan untuk menjelaskan hal-hal yang berkaitan dengan satker, juga dapat berfungsi sebagai perpanjangan service desk kepada satker. 

 

Q : Apa yang dimaksud aplikasi yang terintegrasi ? dan apakah sudah pernah di uji coba? 
A : Aplikasi yang terintegrasi adalah aplikasi yang semua datanya terpusat tetapi dapat diakses oleh klien melalui user interface di kantornya masing-masing (misalnya melalui web browser). SPAN sebelum diluncurkan dan diterapkan harus melalui tahap User Acceptance Test (UAT) yang dilakukan oleh pengguna. 

 

Q : Saat Satker menyusun RKAKL DIPA tahun 2013 pada tahun 2012 apakah aplikasi SAKTI sudah fixed (jadi sempurna)? Ataukah aka nada update-update seperti aplikasi sekarang? 
A : Untuk menyusun RKAKL DIPA TA 2013, maka sudah akan menggunakan SAKTI